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        輪臺縣:難事馬上辦 同架“連心橋”

        輪臺縣:難事馬上辦 同架“連心橋”

        2022-08-10 16:45:50 來源:中新網新疆

          中新網新疆新聞8月10日電(王國?。爸x謝你們幫助我,讓我拿到了12000元的理賠金,你們都是我最親的人,黨和政府的恩情我永遠都不會忘記”尼亞孜·艾買爾握著村干部的手激動的說道。

          為有效解決群眾辦事的難點、痛點和堵點,打通服務群眾“最后一公里”。輪臺縣結合群眾工作實際,持續推進“簡化辦、馬上辦、”和“最多跑一次”等便民措施。

          今年年初陽霞鎮其蓋布拉克村的村民尼亞孜·艾買爾,為自家的牛購買了農業保險,后因沒有做好動物疾病防治導致家中的牛死亡,尼亞孜于4月向保險公司索賠,至今仍未領取到理賠金,期間多次打電話到保險公司詢問理賠進度。村干部入戶走訪時尼亞孜向村干部提出困難訴求,其蓋布拉克村委會經過研判后利用縣鄉村三調聯動機制上報至縣群眾服務中心,群眾服務中心在收到困難訴求后立即安排干部專人負責。

          群眾服務中心干部阿孜古麗·艾克木立即與尼亞孜取得了聯系,了解具體經過后,遵循處處、事事、時時為群眾考慮的原則,按照群眾困難訴求“135”限時辦結機制,安排專人專干與保險公司對接。保險公司稱原負責此項理賠的員工已經離職導致理賠擱置,并承諾馬上安排另一名工作人員,在3天內處理此案件,將理賠金支付到位。

          群眾無小事,所需即民生。輪臺縣以“我為群眾辦實事”為出發點,立足解決群眾“急難愁盼”問題,用心用情解決好群眾“小事”“難事”,搭建起了黨群、干群關系的“連心橋”。

        【編輯:阿麗婭】
        《中國新聞》·大美新疆
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